
白戸家のCMでお馴染みのソフトバンク。
ソフトバンク光では、ソフトバンクの携帯と一緒に使うと「セット割」(おうち割)が組めるので、ソフトバンクユーザーにとってはかなり気になるインターネット回線ですよね◎
総務省の統計によると、案外携帯のキャリアとネットのキャリアを合わせている人って少ないようです。
速度においても、お値段の面でも、キャンペーンの面でも◎
ソフトバンク光はおすすめポイント満載で、優秀なインターネット回線なので、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか?
さて、そんなソフトバンク光には、様々なオプションが準備されています。
それって必要?不要?
今回は、ソフトバンク光オプション(WiFiマルチパック)について♪
ちなみに!オプションの加入は「任意」ですので、必ず加入しなければならない、というものではありません。
キャンペーン適用のために、「オプションに加入しなければならない」という申込窓口は要注意です!!
最後にはおすすめお申込み窓口も紹介しますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね♡
目次
ソフトバンク光のオプションには何がある??
とりあえず、ソフトバンク光でサービス提供されているオプションを月額料金と一緒に一覧しちゃいます。ついでに無料期間もチェックしておきましょうか。
光BBユニットレンタル/467円★ | BBマルシェ/458円★ |
WiFiマルチパック/990円★ | BBライフホームドクター/500円★ |
ホワイト光電話/467円 | BBお掃除&レスキュー/458円★ |
光電話(N)/500円 | BBサポートワイドプラス/500円★ |
BBフォン/0円 | BBセキュリティ/570円★ |
Yahoo!BB基本サービス/500円 | BBソフト/300円★ |
とく放題(B)/500円★ | リモートサポートサービス/500円 |
スカパー!ソフトバンク光テレビ/660円 | ★・・・初月無料オプション |
NETFLIX/950円~★ |
ソフトバンク全体でみるともっとあるかも?しれませんが、今回はソフトバンク光のパンフレットで確認できるものを一覧にしています。
★がついているものが、初月無料で利用できるオプションなのですが・・・。
16個中10個!なんと半数以上もありますね・・・
そして、★がついている初月無料オプションを合計すると・・・5,693円!
ソフトバンク光ホームタイプの月額料金が5,200円なので、単純に合計すると10,893円。税込みにすると11,764円・・・ヽ(ˇд ˇ;)ノ
オプション料金だけでソフトバンク光の月額基本料金を上回ってしまいます・・・!
万が一無料期間に外さなかったら、翌月の請求書は2か月分以上の請求が来ちゃう計算に。ショップや家電量販店で申し込むのは、ちょっと考えモノですね。
冒頭でも申し上げましたが、これらは初月無料だからといって、必ず加入しなければならないオプションではありません。
オプションをたくさんつけられちゃってるケース
家のネットの調子が悪いので、ソフトバンク光にしてみたら、デフォルトで勝手にオプション登録されていて、開通後自分で一個ずつオプション外さないと金が取られる、という酷いシステムだった。
こういう「ゴリ押しデフォルト」、行動経済学的に正しいけど、商業倫理的にはアウトだと思う。 pic.twitter.com/5lxDZez1IA
— 駒崎弘樹 ( Hiroki Komazaki ) (@Hiroki_Komazaki) October 8, 2017
ソフトバンク光、申し込んだ時に謎オプションもりもりに付けられるんだけど、一つ一つ解約するの激しくめんどくさい_:(´ཀ`」 ∠): pic.twitter.com/5ySRguDOsI
— はまち? (@hamachi0529) October 7, 2017
心の底から同情します・・・。
このお二人は、どこで申し込んだのでしょうね。
ちなみに、デフォルトでついては来ませんよ!ショップや販売店のスタッフが勝手につけているだけです。
オプションを付けなくていい代理店がちゃんとある
「初月無料なのでオプション付けときますね~」
「キャンペーン適用のためにオプションついてきちゃうんですよ~」
こんな言葉、よく聞きませんか??
私自身もショップで携帯電話の機種変をしたとき、「3か月無料なので、このオプションだけ付けさせてくださいね」と言われて、解約しそびれて損したケースが何度もあります・・・。
オプション加入不要でも、きちんとキャンペーンを適用してくれる販売代理店がありますので、ショップに最初から行かず、ソフトバンク光のサービス内容だけでなく、申込窓口に関しても比較検討することをおすすめします!
➡ ソフトバンク光のおすすめ代理店はこちら
おうち割を適用するために必要なオプションがある
「勝手に付けられちゃってる!」そうはいっても、ソフトバンクユーザーの皆さんが適用するであろう「おうち割」では、3つのオプションに加入しなければ割引が適用されません。
光BBユニット レンタル (月額467円) |
WiFi マルチパック (月額990円) |
ホワイト光電話 (月額467円~) |
月額 500円 |
|
光電話(N) (月額500円~) |
||||
BBフォン (無料) |
光BBユニットレンタルと、WiFiマルチパック、電話のオプションの中のどれかひとつ。
これら3つに加入しなければ、ソフトバンク光とソフトバンクスマホ(ワイモバイル)のセット割「おうち割光セット」を適用することができません。
なので、「あれもこれも要らない!」と思って全部外してしまうと、おうち割も適用されなくなってしまうので、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはこの3つの加入を外さないように注意しなければなりません。
勝手につけられたオプションは返金される?
@SBCare ソフトバンク光の有料オプション知らずに入ってたんですが返金してもらえるのでしょうか..
— かな (@sakanakirai3) March 10, 2017
Twitterをチェックしてみると、結構なソフトバンク光のユーザーが勝手にオプションを付けられているようです。
ソフトバンク光から請求書来て中身見たらめちゃくちゃ高くてびっくりした.よく見たらいらないYahoo BBのオプションがたくさんついてて,電話してそんなの全く聞かされてなかったですけどって言ったら「じゃあ返金します」ということになった.電話してよかったけど,消費者馬鹿にしてるやろ…
— Tsujimoto Katsuto (@kattsu2003) May 20, 2017
ソフトバンク光のオプション料金を返金してもらえた
お願いしてみるもんだね— shibu (@shibu_k_shibu) July 1, 2017
お客様センターに問い合わせてみて、それでもだめなら消費者センターに相談してみましょう。
ちゃんと電話した人は、返金されているケースもあるので、あきらめないでくださいね✋
ソフトバンク光お客様センター |
---|
186+0800-111-2009(10:00~19:00) |
0800~の番号で繋がりますが、頭に「186」を付けると番号と通知することができ、問い合わせ時間が短縮されるメリットがあります。
なかなか繋がりませんが、根気よくかけてみましょう。
混雑予想カレンダーもチェックしてみましょう
ディズニーの混雑予想カレンダーのように、ソフトバンクでも問い合わせ日時に合わせた混雑予想カレンダーを公開しています。
問い合わせ開始の10時、また土日は比較的混雑しやすく、イライラが増すだけですので、繋がりやすそうな時間帯を狙ってかけてみましょう。
(◎になっているのに繋がらなかったら元も子もないですが・・・苦笑)
ソフトバンク光のオプションを解約する方法
万が一、オプションを付けられてしまっていたら、解約手続きを取らなければ、ずっと請求が続いてしまいます。
初月無料のものを全部付けてしまっていたら、1万円超えになってしまうので、きちんと解約手続きをしなければとっても勿体ないです・・・。
解約手続きを取るには、先ほど紹介したお客様センターに電話をするか、ネットの「マイソフトバンク」から手続きをとることができます。
お客様センターは繋がりにくいので、マイソフトバンクの方がおすすめです?
WiFiマルチパックは必要?
WiFiマルチパックって、月額料金が1,000円近くしますし”外せるものなら外したいオプション”だと思います。
このオプションのメリットは何でしょうか。そもそも必要なのでしょうか。
ソフトバンクユーザーは絶対必要
先ほども少し触れましたが、ソフトバンクユーザーはWiFiマルチパックのオプションを外してしまうと「おうち割」の適用が解除されてしまいますので、絶対に必要です。(おうち割を適用しない方は別ですが・・・)
WiFiマルチパックは、光BBユニットありきのオプションなのですが、家の中だけでなく、外出先でもWiFi(無線LAN)でインターネットを快適に使うことができる結構便利なオプションです。
BBモバイルポイントでインターネット使い放題!
こんな目印、ファストフード店やレストランなどで見かけたことはありませんか?
これは、ソフトバンクが提供している公衆無線LANです。
このマークがある場所であれば、携帯電話やスマホのデータ容量を使うことなく、インターネットに接続することができます。
外出先などでもスマホのデータ容量を気にする必要がないのであれば、スマホのデータ定額も小容量のもので済むようになるかもしれません。
ご自分の生活圏を確認してみてはいかがでしょうか?
まとめ
ソフトバンク光のオプションやオプションの解約方法についてまとめてきましたがいかがでしたか??
しかし、Twitterの投稿をみてオプション三昧になっているかたがあんなにいるとは驚きでした!
皆さん、ショップや家電量販店だからって安心してはいけませんよ。オプションをいつの間にか付けられてた・・・そんなこと、詐欺に等しいです!というか、詐欺ですよね!
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ここで紹介する申込窓口は、ソフトバンク株式会社より表彰実績があり、信頼されている3社。
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②NEXTから電話がかかってくる
・ソフトバンク光の料金案内や解約した場合の違約金の説明などを受ける
・この時に、キャッシュバックの振込口座も聞かれるので、口座情報を伝える
③ソフトバンクからSMS(ショートメール)で工事日のお知らせが届く✉
④工事に立ち会う(転用の場合は不要)
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月額料金実質月額1,967円~とありますが、こちらの表記は特典内容を24分割して実際の月額料金から値引きした金額を表記しています。
どの申し込み窓口でソフトバンク光を契約しても月額料金の差はありません。
キャンペーンの受け取り方法が普通為替になり、少しだけ面倒なので、3位にさせていただきました。